エレベーター更新工事のお知らせ

エレベーター更新工事はお客様のご理解とご協力のもと、無事に終了いたしました。

ありがとうございました。


 
 日頃より、アストラムラインをご利用いただきましてありがとうございます。

このたび、老朽化に伴い、大塚駅のエレベーター更新工事を実施することとなりました。工事期間中は、エレベーターが、

ご利用いただけないため、工事駅から代替指定駅までの間をアストラムラインご利用者専用のタクシーによる代替

輸送(料金は頂きません)を行います。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いい

たします。

ご利用方法等の詳細につきましては次のとおりです。

エレベーター停止駅および停止期間
大 塚 駅
(改札階〜ホーム階)
令和2年1月22日(水)  3月2日(月)
   ※エスカレーター、階段は通常どおりご利用いただけます。


 専用タクシーによる代替輸送について(代替輸送料金はいただきません。) 


 1. 対象者
   
    エレベーターをご利用でないと移動できない方が対象です。車いす、ベビーカーでのご利用、階段の昇り降りが困難な

    お客様等

 2. 運行期間、時間


    期  間 : エレベーター更新工事期間、その駅の工事が終了するまで。
    時  間 : 営業開始から営業終了まで。


 3. 輸送区間(代替輸送)

( 工 事 駅 ) ( 代 替 駅 )
大 塚 駅 広域公園前駅

 ※ 代替駅以外へのご利用はできません。


 4.専用タクシー依頼方法


  当日、各駅の窓口及びインターホンでも受け付けておりますが、タクシー手配後から到着まで30分〜1時間程度かかります
  ので、事前に予約をお願いいたします。


                 事前予約受付先 県庁前駅 電話 082-228-2364

             ※上記番号がつながらない場合は 大塚駅 082-848-9462 へご連絡ください。


 5. タクシー待合所

   
   地上エレベーター側、階段下で案内誘導員がご案内します。(7時〜22時の間)
   
   7時〜22時以外の時間帯は、案内誘導員が不在ですので県庁前駅へご連絡ください。
   該当駅の駅係員が対応いたします。(県庁前駅がつながらない場合は大塚駅へご連絡ください)

 6. ご利用方法


   (1) エレベーター工事中の駅までご乗車されるお客さま
     
     (ア) 乗車駅からエレベーター工事中の駅までの乗車券をご購入願います。
          ICカード(PASPY・ICOCA等)は改札でタッチしてご乗車ください。

     (イ) 代替輸送駅で下車し、駅係員またはインターホンによりお申し出ください。
          (改札機に乗車券を投入またはICカードを改札機にタッチする前に、窓口係員にご提示ください。工事駅までの
          運賃を精算いたします。)

     (ウ) エレベーター工事中の駅の指定乗降場所までタクシーでご案内いたします。
          ※乗車駅が代替輸送駅の場合は、代替輸送駅で精算後、アストラムラインご利用者専用タクシーでエレベーター
           工事中の駅の指定乗降場所までご案内いたします。

   (2) エレベーター工事中の駅からご乗車されるお客さま
     
     (ア) 地上エレベーター側、階段付近に案内誘導員が待機していますのでお申し出ください。案内誘導員がご案内い
         たします。

     (イ) 乗車券のご購入及びICカードでのご利用の場合は、駅係員が工事駅にて下車する駅までの運賃を
         精算後、乗車券をお渡しします。駅係員にお申し出ください。

     (ウ) アストラムラインご利用者専用タクシーで、代替輸送駅の指定乗降場までご案内いたします。

         ※案内誘導員は7時〜22時の間は待機してますが、それ以外の時間帯は県庁前駅へご連絡ください。
           該当駅の駅係員が対応いたします。県庁前駅がつながらない場合は大塚駅へご連絡ください。


お問合せ先 : 県庁前駅 082-228-2364